1、对于自身车型不太了解，货品与车型不相匹配

2、碰到“残次品”或“假冒伪劣产品”怎么办？

3、货品质量出现问题，直接影响设备寿命

4、发货速度太慢，物流半天更新不出信息

5、售后服务得不到保障

新客户必看

您是否还在担心：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

专注工程机械行业领域二十余年。

 

在工程机械行业领域内，市场影响力遍布全疆

 

以卓越的品质，高端的品牌，丰富的经验，高效的服务，深受业内广泛好评！

逐步拓展与完善的销售服务网络：

销售网点分布在全疆10个地州，其中包括11个县级市、2个地级市 和8个县，目前全疆已有20余家授权代理经销商，未来将继续不断拓展。

 

所有经销商共同承诺“严厉抵制假冒伪劣产品，共同维护市场公平公正环境！”

高端品牌，品质有所保障！

 

 

 

 

 

 

 

 

我们不刻意追求价格更高，我们只为顾客追求质量更好

 

本公司长期经营国内外一线品牌工程机械配件及产品，以高质量与高性价比的品牌战略为核心，所代理的进口品牌产品均符合多项国际质量认证体系，所代理的国产品牌产品均符合多项国家质量认证标准，且本公司所代理的所有品牌产品均为正规生产厂家产品，请放心选购！

 

 

本公司与本公司所代理品牌共同郑重承诺，在不断提高产品质量的同时，严肃对待假冒伪劣产品，大家携手共同努力，合力净化市场环境。

 

 

 

 

 

 

建立客户个人专属工程机械信息档案，对客户需求进行专业化私人订制。

 

 

 

 

 

我们在征求过客户个人意见之后，会对客户进行专业的工程机械信息档案定制，依据客户需要，提前对客户需求进行充分准备，并对客户提供相关疑难问题的解答。

我们承诺，也许我们的包裹颜值不算很高，但是我们对出运货物的保护力至做到更好。

 

 

 

 

 

用专业的技术与成熟的经验，悉心保护每一件出运货品。

 

对于易损件我们更将进行全方位的保护！

 

若货物送达时，因打包问题出现明显损坏，我们将进行原价赔偿！

 

在此方面，我们将会不断的进行改进与进步！

 

春夏出货时间（北京时间）：10:00AM——20:00PM

 

秋冬出货时间（北京时间）：10:00AM——19:00PM

 

 

注：为配合货运公司安全检查，为打击暴恐贡献自己的微薄之力，请客户提前下单，方便公司安排出货。

 

当日下单，当日出货！

 

 

 

 

 

 

 

若晚于下单时间，次日上午12:00前立即出货！

 

出货后立刻提供物流单号，及时跟踪物流信息。

 

注：为配合货运公司安全检查，为打击暴恐贡献自己的微薄之力，请客户提前下单，方便公司安排出货。

 

（上述情况为一般情况之下，具体以物流公司下放通知为准，本公司会提前一周将公告写入官方网站新闻主页面（www.Esheepindustry.com））

 

 

 

 

 

 

 

发货快人一步，所有需求就近配货出货！

 

本公司与疆内多家大型物流公司进行长期稳定合作 ，线路遍布全疆。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

一般情况下，三天之内，货运必达！

 

新疆全疆物流：袋鼠快运，大动脉物流，东方百合物流，瑞安达物流，迅杰物流 

 

南疆专线物流：吉通物流，神州物流

 

客户下单时可向客服指定运输方式（快递、物流或加急件等）

 

注：油品不能发普通汽运、空运与袋鼠快运

 

节假日以物流公司放假时间为准，具体到达时间以快递公司具体时效为准，本公司会在可能停运的情况下提前一周在官网新闻主页面（www.Esheepindustry.com）放出物流通告信息，请及时关注。

 

 

 

 

 

人工客服在线时间：北京时间：10:00AM——20:00PM  （大型法定节假日除外）

 

客户服务专业高效

 

客服网点遍布全疆，服务资源就近配置

 

 

 

 

 

 

多名行业经验丰富的授权代理商提供专业化的“1对1”客户专属服务。

 

 

 

 

我们承诺，用丰富的经验与专业的素养，用心对待每一位消费者

 

注：春夏秋冬人工客服时间统一一致，若有变动则提前一周在本公司官方网站新闻主页面（www.Esheepindustry.com）发布公告。

 

售后网点覆盖全面，售后服务保障齐全。

 

 

 

 

 

 

 

如遇质量问题，请您通过留言或电联等方式第一时间与我们进行沟通，我们会第一时间进行回复。

 

 

重要的事情说三遍：

 

 

购货凭证十分重要，一定要悉心保管！

 

购货凭证十分重要，一定要悉心保管！

 

购货凭证十分重要，一定要悉心保管！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

以下是客户须知与免责条款部分：

 

 

由于全疆大部分网点为合作性质网点，故本公司承诺范围为“本公司以及本公司网点只向本公司所代理品牌与本公司授权代理品牌及产品实施相应服务与提供售后”，以下为客户须知与免责条款：

 

关于质量：本公司长期经营国内外一线品牌工程机械配件及产品，以高质量与高性价比的品牌战略为核心，所代理的进口品牌产品均符合多项国际质量认证体系，所代理的国产品牌产品均符合多项国家质量认证标准，且本公司所代理的所有品牌产品均为正规生产厂家产品，请放心选购。

 

关于时效：本公司保证当天货物当天发出，若晚于当天下单时间，次日上午12:00前立即出货！

 

关于运输：出货后立刻提供物流单号，及时跟踪物流信息。

 

一般情况之下，从客户所在区域就近网点配货，48小时之内保证出货，货运时效为出货后72小时之内。

 

遇节假日则以物流公司放假时间为准，具体到达时间以快递公司具体时效为准，本公司会在可能停运的情况下提前一周放出物流通告信息。

 

若由不可抗力因素影响货运时效，则本公司不承担相应责任。

若客户另加货运险，具体细节请与客服商议。

 

关于售出商品退换货与违约等相关规定：

    1.本公司售出产品均为正规生产厂家生产，且通过多项相关质量体系认证与评测标准的国内外高端品牌工程机械产品，若原则上没有质量问题则不进行退换货服务。

    2.若售出商品已经投入使用，且需要退换货等售后服务，请自行咨询客服，一般情况下视情况而定。

    3.若由客户自身原因造成的损失，例如对自身机型型号不明确，对本公司产品信息不了解，以及下单前不咨询客服等由客户主观因素造成的损失，本公司不承担相应责任。

    4.请务必妥善保管购物凭证！若无购物凭证，本公司将无法提供退换货、质保与售后等相关服务。

    5.由于买家提供地址不详细，提供地址有误，或者电联受阻等原因导致商品无法及时送达等情况，本公司不承担相应责任。

    6.若出现售出商品包装破损而不影响货物正常使用等情况，则本公司对其不进行退换货服务。

    7.若售出商品超过规定质保日期，则本公司无法对其进行退换货及其相关售后服务。

    8.若有大批量订单，双方在订立相关合同时，需先向本公司支付订金（具体内容与细节根据合同而定）。

    9.若有质量投诉，请出示购物凭证以及相关部门的检验报告，或由本公司寄回厂家专门对其进行质量鉴定，若确属质量问题，可退可换。若产品在其相应的质保期内，则按照相关质保规定执行。

    10.若由不可抗力因素影响而造成的直接或间接损失，本公司无法承担相应责任。

 

关于理赔标准：本公司赔付标准为正常情况之下，依据购物凭证，按照对应价格进行1 ：1赔付货款或商品。

 

关于打假：目前市场上有假冒伪劣产品流通迹象，已对本公司所代理的品牌声誉产生一定程度上的负面影响，为维护市场环境公平公正，本着对消费者负责的态度，本公司郑重承诺，若从本公司及相关网点发现出售假冒伪劣产品等行为，本公司必将进行严肃处理，并且进行“假一罚十”的赔付标准，同时实行“举报有奖”制度，本公司愿与消费者同心，望消费者与本公司配合，坚决打击假冒伪劣产品，共同努力净化市场环境。

 

再次声明，购物凭证十分重要，请您务必妥善保管！

当您进行选购与下单时，本公司视为您已知晓并同意以上条款。

感谢您的理解与支持，祝您购物愉快！